Déclaration de confidentialité

Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :
Torsten DuffnerWaseneckstraße 18Kehl, Goldscheuer

Email : torsten@masecori.de

Téléphone : +4978549876871

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous fournissons ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir d'informations personnelles. Chaque fois qu'un site web est consulté, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'accès. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et l'amélioration de notre offre. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre du traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès, ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web, sont traitées sur ses serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité.

2. Traitement des données aux fins de l'exécution du contrat et de la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes de renseignements et le traitement des droits de garantie et de prestation existants ainsi que des obligations légales de mise à jour) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous collectons des données à caractère personnel si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons absolument besoin des données pour le traitement du contrat et nous ne pouvons pas expédier la commande sans elles. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la divulgation à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité. Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données seront soumises à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà,  ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente Déclaration.

Erp

Nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes pour traiter les commandes et les contrats. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de stocker vos données pour de futures commandes sur notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par l'envoi d'un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.3 Nous contacter

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données à caractère personnel afin de traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons absolument besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

3. Traitement des données à des fins de traitement des expéditions

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.

Divulgation de données à des prestataires de services d'expédition à des fins d'annonce d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail au prestataire de services d'expédition sélectionné sur la base de ce consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison dans le but d'annoncer ou de coordonner la livraison. Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHGGLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 NeuensteinDeutschland

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHGGörlitzer Straße 141460 NeussGermany

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 1053113 BonnAllemagne

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 163741 AschaffenburgAllemagne

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous coopérons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Nous pouvons fournir à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans notre protection contre la fraude ou dans une gestion efficace des paiements.

4.3 Vérification de la solvabilité

Si nous effectuons un paiement anticipé (en cas d'achat sur facture), nous obtenons une identité et un rapport de solvabilité auprès de prestataires de services spécialisés (agences de crédit). À cette fin, nous transmettons vos données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à :

atriga GmbH
Pittlerstr. 4763225 Langen 

Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, à évaluer la solvabilité et la volonté de payer de nos clients potentiels avant la conclusion du contrat et à éviter ainsi une perte de prix d'achat, et est nécessaire à la conclusion du contrat conformément à l'article 22, paragraphe 2, point a) du RGPD. Des mesures raisonnables pour sauvegarder vos droits, libertés et intérêts légitimes seront prises en compte. Vous avez la possibilité d'exprimer votre point de vue et de contester la décision en nous contactant aux coordonnées décrites dans la présente Politique de confidentialité. Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données traitées à cette fin seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce délai, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

4.4 Vérification de l'identité et de la solvabilité lors de la sélection des services de paiement Klarna

Prélèvement automatique Klarna, achat sur facture via Klarna, achat à tempérament KlarnaSi vous décidez d'utiliser les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après dénommée Klarna), nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à un contrôle d'identité et de solvabilité. En Allemagne, les  agences de crédit mentionnées dans la politique de confidentialité de Klarna peuvent être utilisées pour  les contrôles d'identité et de solvabilité. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées spécifiées dans la présente politique de confidentialité. Par conséquent, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer votre consentement à cette utilisation des données personnelles à tout moment vis-à-vis de Klarna.

4.5 Vérification de l'identité et de la solvabilité lors de la sélection de l'achat sur facture via PayPal et Ratepay

Si vous optez pour le mode de paiement sur facture (proposé via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (ci-après dénommé Ratepay) et PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (ci-après dénommé PayPal)), nous vous demandons votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 let. a RGPD,  que nous puissions transmettre les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification d'identité et de solvabilité à Ratepay. En Allemagne, les agences de crédit mentionnées dans la politique de confidentialité de Ratepay peuvent être utilisées pour  les contrôles d'identité et de solvabilité. Ratepay utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées spécifiées dans la présente politique de confidentialité. Par conséquent, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous proposer certaines options de paiement. Vous trouverez ici des informations supplémentaires sur la protection des données chez PayPal.

4.6 Implication des prestataires de services de recouvrement de créances

Nous transmettons vos données à un prestataire de services de recouvrement mandaté atriga GmbH, Pittlerstr. 47, 63225 Langen, Allemagne, dans la mesure où notre créance de paiement n'a pas été réglée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance est recouvrée directement par le prestataire de services de recouvrement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD ainsi qu'à la protection de nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à la revendication ou à l'exécution effective de notre droit au paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

5. Publicité par e-mail

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription et suivi de la newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment et le faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. À cette fin, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi de la newsletter »).

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple, des balises Web, des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site Web. Pour les évaluations, nous relions en particulier les « données de la newsletter » suivantes

• la page à partir de laquelle la page a été demandée (ce que l'on appelle l'URL de référence),
• la date et l'heure de l'appel,
• une description du type de navigateur web utilisé,
• l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
• adresse e-mail,
• la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et les technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant unique. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Si vous ne souhaitez pas recevoir le suivi de la newsletter, il est possible de vous désabonner de la newsletter à tout moment - comme décrit ci-dessus.

Les informations seront conservées aussi longtemps que vous vous serez abonné à la newsletter.

5.2 Envoi de la newsletter

La newsletter et le suivi de la newsletter décrits ci-dessus peuvent également être envoyés par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité.

6. Cookies et autres technologies

Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée dans les terminauxLors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour pouvoir fournir le service de télémédia expressément demandé. Le stockage d'informations dans votre appareil ou l'accès à des informations qui sont déjà stockées dans votre appareil ne nécessite pas de consentement à cet égard.

Dans le cas de fonctions non essentielles, le stockage d'informations dans votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées dans votre appareil nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site Web peuvent ne pas être utilisables sans restriction. Vos consentements, le cas échéant, resteront valides jusqu'à ce que vous ajustiez ou réinitialisiez les paramètres respectifs de votre appareil.

Tout traitement de données en aval par le biais de cookies et d'autres technologiesNous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que les informations relatives à votre utilisation de notre site Web (par exemple, les informations sur le contenu du panier d'achat). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert des intérêts légitimes prépondérants dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Nous utilisons également la technologie pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir démontrer votre consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. Pour plus d'informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, veuillez vous référer aux sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Les paramètres des cookies pour votre navigateur se trouvent sur les liens suivants : Microsoft Edge™  / Safari / Chrome™™ / Firefox™  / Opera™ 

Dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la politique de confidentialité.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous utilisons sur notre site Web les cookies et autres technologies suivants de fournisseurs tiers. Une fois que la finalité cesse d'exister et que l'utilisation de la technologie concernée par nous prend fin, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour plus d'informations sur vos options de désactivation, veuillez consulter la section « Cookies et autres technologies ». Pour plus d'informations, y compris sur les bases de notre collaboration avec chaque fournisseur, veuillez vous référer à chaque technologie. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité.

7.1 Utilisation des Services Adobe

Nous utilisons les technologies suivantes d'Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irlande, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande (« Adobe »). Les informations relatives à votre utilisation de notre site Web qui sont automatiquement collectées par Adobe Technologies sont généralement transmises à un serveur d'Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, États-Unis et y sont stockées. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Adobe, elle sera raccourcie ou complètement remplacée par une adresse IP générique en activant les paramètres appropriés avant d'être stockée sur les serveurs d'Adobe.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données par décision : États-Unis.

Il existe une décision de la Commission européenne sur un niveau adéquat de protection des données pour les États-Unis comme base pour un transfert vers un pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. La certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Polices Adobe

Afin d'assurer une présentation uniforme du contenu sur notre site Web, les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées par le code de script « Adobe Fonts », transmises à Adobe puis traitées par Adobe. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD.

7.2 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour la technologie respective entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Google Analytics

À des fins d'analyse du site Web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Si vous visitez notre site Web depuis l'UE, votre adresse IP sera stockée sur un serveur situé dans l'UE dans le but d'en déduire des données de localisation et sera ensuite supprimée immédiatement avant que le trafic ne soit transmis à d'autres serveurs de Google pour traitement. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.

Dans le but d'optimiser le marketing de notre site Web, nous avons activé les  paramètres de partage de données pour les « produits et services Google ».  Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics, puis de les utiliser pour améliorer les services Google. La transmission des données à Google dans le cadre de ces paramètres de partage des données s'effectue sur la base d'un accord supplémentaire entre les responsables du traitement. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Dans le but d'optimiser le marketing de notre site web, nous utilisons ce que l'on appelle des « cookies marketing ». Fonction d'identification de l'utilisateur. À l'aide de cette fonction, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction d'une ou plusieurs sessions sur nos présences en ligne et ainsi analyser votre comportement d'utilisateur sur tous les appareils et toutes les sessions.

Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites Web de tiers, le  cookie de remarketing  Google est défini lorsque vous visitez notre site Web, ce qui permet automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) et au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Le traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous visitez notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.

À des fins d'analyse du site Web et de suivi des événements, nous utilisons le suivi  des conversions Google Ads pour mesurer  votre comportement d'utilisation ultérieur si vous avez accédé à notre site Web par le biais d'une publicité de Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, tels que la visite d'un site Web ou l'abonnement à la newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes.

Google Maps

Pour la représentation visuelle des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions de Maps, en particulier votre adresse IP et vos données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google reCAPTCHA (en anglais seulement)

Dans le but de nous protéger contre l'utilisation abusive de nos formulaires Web ainsi que contre le spam par des logiciels automatisés (appelés bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Web) et effectue une analyse de votre utilisation de notre site Web au moyen de ce que l'on appelle JavaScript et de cookies. En outre, d'autres cookies stockés dans votre navigateur par les services Google sont évalués. Les données personnelles ne sont ni lues ni stockées à partir des champs de saisie du formulaire respectif.

Polices Google

Afin d'assurer une présentation uniforme du contenu sur notre site Web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées par le code de script « Google Fonts », transmises à Google puis traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Plug-in vidéo YouTube

Afin d'intégrer des contenus tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, transmises à Google et traitées par Google uniquement lorsque vous lisez une vidéo.

7.3 Utilisation des services Facebook

Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies de Meta Platforms Ireland Ltd. décrites ci-dessous., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Le pixel Facebook est utilisé pour collecter et stocker automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web sur la base d'événements que nous avons spécifiés, tels que la visite d'un site Web ou l'inscription à la newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Dans le cadre de ce que l'on appelle le couplage étendu des données, des informations sont également collectées et stockées hachées à des fins de comparaison, qui peuvent être utilisées pour identifier les personnes (par exemple, les noms, les adresses e-mail et les numéros de téléphone). À cette fin, un cookie est automatiquement défini par le pixel Facebook lorsque vous visitez notre site Web, ce qui permet automatiquement à votre navigateur d'être reconnu lors de la visite d'autres sites Web au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web, en particulier des publicités personnalisées et basées sur des groupes. Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook (by Meta).

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données par décision : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

Il existe une décision de la Commission européenne sur un niveau adéquat de protection des données pour les États-Unis comme base pour un transfert vers un pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. La certification est disponible.

Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

8. Intégration des Trusted Shops Trustbadges/ sonstiger Widgets

Si vous y avez consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, des widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site Web afin d'afficher les services de Trusted Shops (p. ex. labels de qualité, évaluations collectées) ainsi que de proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après avoir passé une commande.

Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont proposés par Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, nous vous informons ci-dessous du contenu essentiel du contrat conformément à l'article 26, paragraphe 2, du RGPD.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops AG, si vous avez des questions sur la protection des données et pour faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops de préférence en utilisant les options de contact indiquées dans les informations sur la protection des données. Quoi qu'il en soit, vous pouvez toujours contacter la personne responsable de votre choix. Si nécessaire, votre demande sera ensuite transmise à l'autre responsable du traitement pour qu'il y réponde.

8.1 Traitement des données pour l'intégration du badge de confiance / d'autres widgets

Le Trustbadge est fourni par un fournisseur américain de CDN (Content Delivery Network). Un niveau adéquat de protection des données est garanti dans chaque cas par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui est disponible ici pour les États-Unis. Les prestataires de services des États-Unis sont généralement certifiés dans le cadre de la protection des données (DPF) UE-États-Unis. Pour plus d'informations, cliquez ici. Dans la mesure où les prestataires de services ne sont pas certifiés dans le cadre du DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues à titre de garantie appropriée.

Lors de l'accès au badge de confiance, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas être attribuées à votre personne. Les données anonymisées sont notamment utilisées à des fins statistiques et d'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après l'exécution de la commande

Si vous avez donné votre consentement, le Trustbadge accédera aux informations de commande stockées dans votre équipement terminal (total de la commande, numéro de commande, produit acheté, le cas échéant) ainsi qu'à votre adresse e-mail après avoir terminé votre commande, et votre adresse e-mail sera hachée à l'aide d'une fonction cryptologique unidirectionnelle. La valeur de hachage est ensuite transmise à Trusted Shops avec les informations de commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Il s'agit de vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops. Si tel est le cas, le traitement ultérieur aura lieu conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux Services ou si vous ne donnez pas votre consentement à la reconnaissance automatique via le Trustbadge, vous aurez alors la possibilité de vous inscrire manuellement à l'utilisation des Services ou de conclure la protection dans le cadre de votre contrat d'utilisation existant, le cas échéant.

À cette fin, une fois votre commande terminée, le Trustbadge accédera aux informations suivantes, qui sont stockées dans l'équipement terminal que vous utilisez : montant de la commande, numéro de commande et adresse e-mail. Cela est nécessaire pour que nous puissions vous offrir une protection de l'acheteur. Les données ne seront transmises à Trusted Shops que si vous décidez activement de souscrire à la protection de l'acheteur en cliquant sur le bouton correspondant dans la carte de confiance. Si vous décidez d'utiliser les services, le traitement ultérieur est régi par l'accord contractuel avec Trusted Shops conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD afin de pouvoir finaliser votre inscription pour la protection des acheteurs et sécuriser la commande et, le cas échéant, de pouvoir vous envoyer des invitations à recevoir des avis par e-mail par la suite.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin d'assurer un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est garanti dans chaque cas par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui est disponible pour les États-Unis   ici et pour Israël ici. Les prestataires de services des États-Unis sont généralement certifiés dans le cadre de la protection des données (DPF) UE-États-Unis. Pour plus d'informations, cliquez ici. Dans la mesure où les prestataires de services ne sont pas certifiés dans le cadre du DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues à titre de garantie appropriée.

9. Médias sociaux

9.1 Plugins sociaux de Facebook (par Meta), Twitter, Instagram (par Meta), Xing, Whatsapp

Des boutons sociaux de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Ceux-ci ne sont intégrés dans la page que sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'accès à notre site Web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Web du réseau social concerné s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur, où vous pourrez par exemple appuyer sur le bouton J'aime ou Partager.

9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), Youtube

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l'exploitant de médias sociaux concerné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez nos sites en ligne sur les réseaux sociaux susmentionnés, à partir desquels des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux concerné, ainsi qu'une option de contact et vos droits à cet égard et des options de paramétrage pour protéger votre vie privée, dans les avis de protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.

Facebook (par Meta)  est un service fourni par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre d'une visite d'une page fan Facebook (by Meta) est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (sur les données Insights), cliquez ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données par décision : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

Il existe une décision de la Commission européenne sur un niveau adéquat de protection des données pour les États-Unis comme base pour un transfert vers un pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. La certification est disponible.

Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (par Meta ) est un service fourni par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland ») Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc.,  1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Le traitement des données dans le cadre d'une visite d'une page fan Instagram (by Meta) est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (sur les données Insights), cliquez ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données par décision : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

Il existe une décision de la Commission européenne sur un niveau adéquat de protection des données pour les États-Unis comme base pour un transfert vers un pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. La certification est disponible.

Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

YouTube est un service fourni par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

10. Possibilités de contact et vos droits

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons dans la mesure qui y est spécifiée ;
• conformément à l'article 16 du RGPD, le droit d'exiger sans retard injustifié la rectification de données à caractère personnel inexactes ou complètes de vos données à caractère personnel que nous stockons ;
• Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel que nous stockons, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit interdit
  • d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • pour se conformer à une obligation légale ;
  • pour des raisons d'intérêt public, ou
  • est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ;
• conformément à l'article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure où :
  • l'exactitude des données est contestée par vous ;
  • le traitement est illicite mais vous vous opposez à son effacement ;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou
  • vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;
• conformément à l'article 77 du RGPD, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

10.2 Options de contact

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, si vous souhaitez demander des informations, la correction, la limitation ou la suppression de données, ainsi que si vous souhaitez révoquer votre consentement ou vous opposer à une utilisation spécifique de vos données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Politique de confidentialité créée avec le  rédacteur juridique de Trusted Shops